ماشین لباسشویی یکی از پرکاربردترین وسایل خانه است که با فشردن یک دکمه، کار شستن لباسها را برایمان ساده میکند. اما وقتی روی صفحه نمایش عدد یا حرف عجیبی مثل E1، LE یا 5E ظاهر میشود، یعنی دستگاه در حال هشدار دادن است. بعضی از این ارورها سادهاند و با یک ریست حل میشوند، اما برخی دیگر خطرناک هستند و در صورت بیتوجهی ممکن است به سوختن برد، نشتی آب یا حتی آتشسوزی منجر شوند!
در این مقاله از سایت ما، تمام ارورهای خطرناک ماشین لباسشویی را بررسی میکنیم، علت هر خطا را توضیح میدهیم و میگوییم در هر مورد چه کاری باید انجام دهید.
چرا نباید ارورهای ماشین لباسشویی را نادیده بگیرید؟
نمایش کد خطا در ماشین لباسشویی، در واقع زبان هشدار دستگاه است. وقتی سیستم هوشمند دستگاه مشکلی را تشخیص میدهد، با نمایش ارور به شما اطلاع میدهد تا از آسیب بیشتر جلوگیری شود.
اگر این پیام را نادیده بگیرید، ممکن است:
-
قطعات داخلی مثل موتور یا برد الکترونیکی بسوزند.
-
آب از دستگاه نشت کند و به محیط اطراف آسیب برساند.
-
اتصال برق ایجاد شود و خطر برقگرفتگی یا آتشسوزی پیش بیاید.
بنابراین، اگر ماشین لباسشویی شما خطا نشان میدهد، حتماً آن را جدی بگیرید و سریع اقدام کنید.
ارور مربوط به نشتی آب (Water Leak Error)
یکی از خطرناکترین ارورها در ماشین لباسشویی، خطای نشتی آب است.
این ارور معمولاً با کدهای LE، E9، E6 یا H2O در برندهای مختلف نمایش داده میشود.
علت بروز خطا
-
ترکخوردگی یا پارگی در شیلنگ تخلیه
-
خرابی پمپ تخلیه
-
شل شدن بستها یا درزهای لاستیکی
خطر آن چیست؟
نشتی آب ممکن است باعث:
-
اتصال برق در قسمتهای داخلی
-
سوختن موتور یا برد الکترونیکی
-
خطر برقگرفتگی برای کاربر شود.
چه باید کرد؟
-
بلافاصله دستگاه را از برق بکشید.
-
محل نشت را بررسی کنید اما دستگاه را روشن نکنید.
-
با تعمیرکار متخصص ماشین لباسشویی تماس بگیرید تا منبع نشت را پیدا و رفع کند.
ارور موتور یا قفل شدن درام (Motor Error)
وقتی ماشین لباسشویی نتواند دیگ (درام) را بچرخاند، معمولاً ارورهایی مانند LE، E3، یا UE نمایش داده میشوند.
علت بروز خطا
-
خرابی موتور یا سیمپیچ
-
مشکل در سنسور چرخش (Tacho Sensor)
-
قفل شدن دیگ به دلیل گیر کردن جسم خارجی
خطر آن چیست؟
ادامه کار در این شرایط باعث:
-
سوختن کامل موتور
-
ایجاد حرارت زیاد و حتی آتشسوزی در سیمها میشود.
راه حل
-
دستگاه را خاموش کرده و برق را قطع کنید.
-
مطمئن شوید چیزی بین دیگ گیر نکرده.
-
در صورت تداوم ارور، از روشن کردن دوباره دستگاه خودداری کرده و با تعمیرکار تماس بگیرید.
ارور مربوط به برق یا نوسان ولتاژ (Power Error)
اگر ماشین لباسشویی با ارورهایی مانند E6، E9، یا Error Power مواجه شد، احتمالاً مشکل از نوسان برق یا اتصال داخلی برد است.
علت بروز خطا
-
استفاده از دستگاه در زمان نوسان برق
-
خرابی خازنها یا آیسیهای برد
-
اتصال کوتاه در سیمکشی داخلی
خطر آن چیست؟
-
سوختن برد اصلی (Main Board) که قلب ماشین لباسشویی است.
-
خطر اتصال برق و آتشسوزی جزئی در صورت تکرار خطا.
چه باید کرد؟
-
ماشین لباسشویی را از برق جدا کنید.
-
از محافظ برق مخصوص وسایل سنگین استفاده کنید.
-
در صورت تکرار، نیاز به بررسی تخصصی برد دارید.
ارور در قفل درب (Door Lock Error)
وقتی قفل درب بهدرستی عمل نکند، ارورهایی مثل DE، DL یا F22 ظاهر میشوند.
علت بروز خطا
-
خرابی میکروسوئیچ درب
-
شکستگی زبانه قفل
-
قطع شدن اتصالات داخلی بین قفل و برد
خطر آن چیست؟
اگر قفل در درست بسته نشود و دستگاه همچنان روشن بماند، ممکن است:
-
در حین چرخش باز شود و آب به بیرون پاشیده شود.
-
موجب نشتی برق یا حتی آسیب به کاربر شود.
راه حل
-
از بستن کامل در اطمینان حاصل کنید.
-
اگر ارور ادامه دارد، تعمیرکار باید قفل یا میکروسوئیچ را بررسی کند.
ارور تخلیه یا پمپ (Drain Error)
یکی از ارورهای پرتکرار و خطرناک، خطای عدم تخلیه آب است که با کدهایی مثل 5E، OE، یا E2 شناخته میشود.
علت بروز خطا
-
گرفتگی شیلنگ یا فیلتر تخلیه
-
خرابی پمپ تخلیه
-
انسداد مسیر خروج آب
خطر آن چیست؟
اگر آب در دستگاه بماند:
-
بوی بد و کپک ایجاد میشود.
-
موتور تخلیه میسوزد.
-
در مواردی نادر، ممکن است آب به قطعات الکتریکی نفوذ کند.
راه حل
-
فیلتر پایین دستگاه را باز کنید و تمیز نمایید.
-
از خم نبودن شیلنگ تخلیه اطمینان حاصل کنید.
-
در صورت تداوم خطا، پمپ باید بررسی و تعویض شود.
ارور دمای غیرطبیعی (Heating Error)
این ارور معمولاً با کدهایی مثل HE، E1 یا H1 نشان داده میشود.
علت بروز خطا
-
خرابی المنت حرارتی
-
قطع ارتباط بین ترمیستور و برد
-
نوسان برق در حین گرم شدن آب
خطر آن چیست؟
-
داغ شدن بیش از حد آب و سوختن المنت
-
افزایش حرارت و آسیب جدی به برد
-
احتمال نشت آب داغ و خطر سوختگی
راه حل
-
دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید خنک شود.
-
از روشن کردن دوباره بدون بررسی فنی خودداری کنید.
-
تعمیرکار باید المنت و سنسور دما را تست کند.
نکاتی برای جلوگیری از بروز ارورهای خطرناک
برای اینکه دوباره با خطاهای خطرناک مواجه نشوید:
-
همیشه از محافظ برق استاندارد استفاده کنید.
-
فیلتر و شیلنگ تخلیه را ماهانه تمیز کنید.
-
بیش از حد لباس درون دیگ نریزید.
-
از پودر یا مایع لباسشویی مناسب نوع دستگاه استفاده کنید.
-
هر چند وقت یک بار دستگاه را سرویس دورهای کنید تا از خرابیهای پرهزینه پیشگیری شود.
وقتی با ارور خطرناک روبهرو شدید، چه کنید؟
اگر ارور دستگاه تکرار میشود یا بوی سوختگی، نشتی آب یا صداهای غیرعادی احساس میکنید، به هیچ عنوان دستگاه را روشن نکنید.
تلاش برای تعمیر بدون تجربه ممکن است خطرناک باشد.
تماس با تعمیرکار متخصص ماشین لباسشویی
در صورت مشاهده هر یک از ارورهای خطرناک بالا، بهترین کار تماس با تعمیرکار حرفهای ماشین لباسشویی است.
تیم ما با سابقه طولانی در تعمیر انواع برندها (الجی، سامسونگ، بوش، اسنوا، پاکشوما و…) آماده است تا در کوتاهترین زمان ممکن مشکل دستگاه شما را رفع کند.
کافی است همین حالا تماس بگیرید تا مشاوران ما شما را راهنمایی کنند و در صورت نیاز، نزدیکترین تعمیرکار به محل شما اعزام شود.
با سرویس سریع، گارانتی تعمیر و قیمت شفاف لباسشویی شما مثل روز اول کار میکند!
جمعبندی
ماشین لباسشویی دستگاهی هوشمند است که با نمایش ارور، شما را از وجود مشکل باخبر میکند. اما برخی از این خطاها، مثل نشتی آب، ارور موتور، یا نوسان برق، میتوانند بسیار خطرناک باشند.
با بیتوجهی به این ارورها، ممکن است خسارت زیادی به دستگاه و حتی منزل شما وارد شود.
پس همیشه به هشدارها توجه کنید و در صورت شک، با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید تا خیالتان راحت باشد.