| علامت خطا | دلیل احتمالی | راهحل فوری |
|---|---|---|
| چراغ “موتور” چشمکزن | گیرکردن پروانه یا اضافه بار موتور | دستگاه را خاموش کرده و پروانه را بچرخانید تا آزاد شود. بار را کاهش دهید. |
| نشت آب از زیر دستگاه | شیلنگ ورودی یا اتصالات نشتی دارد | شیر آب را ببندید و اتصالات شیلنگ ورودی را بررسی کنید. |
| چرخش نکردن درام | تسمه موتور شل یا پاره شده | دستگاه را از برق کشیده و پشت آن را بررسی کنید (نیاز به تکنسین). |
| عدم تخلیه آب | فیلتر پمپ مسدود شده | فیلتر تخلیه (در جلوی دستگاه) را باز کرده و تمیز کنید. |
| خاموش شدن ناگهانی | مشکل در برد کنترل یا سنسور دما | دستگاه را ۱۰ دقیقه از برق جدا کنید، سپس دوباره روشن کنید. |
| وضعیت دستگاه | مشکل شناسایی شده | اقدام اولیه |
|---|---|---|
| نمایش خطای “E3” | بار نامتعادل (لباسها یکطرفه جمع شده) | برنامه را قطع کرده، لباسها را پخش کنید و دوباره شروع کنید. |
| خطای “E5” | فشار آب پایین یا قطعی آب | شیر آب اصلی را بررسی کنید. فیلتر ورودی پشت دستگاه را تمیز کنید. |
| صداهای غیرعادی | جسم خارجی (سکه، گیره) در پمپ یا پروانه | دستگاه را خاموش کنید. فیلتر پمپ و فضای پروانه را بررسی کنید. |
| گرم نکردن آب | المنت معیوب یا نشتی | برنامه را متوقف کنید. با مرکز خدمات تماس بگیرید. |
| توقف در حین کار | اضافهبار حرارتی موتور | دستگاه را خنک کنید. بار را در شستشوهای بعدی کاهش دهید. |
| کد خطا | توضیح فنی | راهکار کاربر |
|---|---|---|
| F1 | سنسور درب خراب یا درب بهدرستی قفل نشده | درب را مجدداً ببندید. اگر خطا ماند، قفل درب را بررسی کنید. |
| F2 | پمپ تخلیه آب فعال نشد یا مسدود است | شیلنگ تخلیه را از نظر پیچخوردگی بررسی کنید. فیلتر پمپ را تمیز کنید. |
| F3 | سنسور سطح آب (پریسواسچ) خراب است | شیلنگ باریک سنسور فشار (پشت دستگاه) را از نظر گرفتگی چک کنید. |
| F4 | موتور به دور مورد نظر نرسید | بار را کاهش دهید. مطمئن شوید لباسها مانع چرخش آزاد درام نشوند. |
| F5 | خطای ارتباط با برد اصلی | دستگاه را از برق بکشید. ۱۵ دقیقه صبر کرده و مجدداً روشن کنید. |
| علائم | دلیل اصلی | عملیات تعمیراتی سریع |
|---|---|---|
| خطای “dE” روی نمایشگر | درب پس از شروع برنامه باز مانده است | درب را کاملاً ببندید تا قفل شود. |
| خطای “PF” | قطعی برق در حین کار یا نوسان ولتاژ | برنامه را از ابتدا شروع کنید. از محافظ برق استفاده نمایید. |
| آبگیری بیوقف | شیر برقی ورودی آب بسته نمیشود | شیر آب اصلی را ببندید و با سرویس تماس بگیرید. |
| ارتعاش شدید | تراز نبودن دستگاه یا فنرهای معیوب | پایههای دستگاه را تنظیم کنید. سطح بودن دستگاه را چک کنید. |
| بوی سوختگی | سوختن تسمه یا سیمپیچ موتور | دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از برق بکشید. با سرویس تماس بگیرید. |
| مشکل | ریشهیابی | راه حل اضطراری |
|---|---|---|
| کد “CE” یا “ECE” | خطای ارتباط بین برد کنترل و موتور | اتصالات موتور و برد را بررسی کنید (نیاز به بازکردن پنل). |
| خطای “LE” | نشتی آب تشخیص داده شده | زیر دستگاه و اتصالات شیلنگ را بررسی کنید. دستگاه را خشک کنید. |
| عملکرد نادرست کلیدها | رطوبت به برد کنترل نفوذ کرده | دستگاه را برای ۲۴ ساعت در محل خشک خاموش نگه دارید. |
| چراغها روشن ولی دستگاه شروع نمیکند | سوئیچ درب خراب است | درب را چندبار باز و بسته کنید. در صورت عدم موفقیت، سوئیچ نیاز به تعویض دارد. |
| صدای قیژ قیژ | یاتاقان درام خراب یا خشک است | سرویس فوری نیاز دارد. ادامه کار ممکن است آسیب را افزایش دهد. |
| نشانه خطا | مفهوم | عکسالعمل فوری |
|---|---|---|
| “ERR” نمایش داده میشود | خطای عمومی سیستم | دفترچه راهنما را برای کد خطای دقیقتر بررسی کنید. |
| خطای “tE” | سنسور دمای آب (NTC) خراب یا اتصال آن قطع است | دستگاه را ریست کنید. اگر خطا تکرار شد، سنسور نیاز به تعویض دارد. |
| خطای “FE” | تخلیه آب بیش از حد طول کشید | فیلتر تخلیه و مسیر لوله را بررسی کنید. |
| خطای “AE” | خطای درگاه هوشمند (در صورت وجود) | ارتباط WiFi/هوشمند را قطع و وصل کنید. |
| خرابی در سیکل خشککنی | المنت خشککن یا سنسور مربوطه خراب است | برنامه را عوض کنید. برای تعمیر با سرویس تماس بگیرید. |