خطای UE در لباسشویی الجی یکی از خطاهای رایجی است که هنگام شستشو ظاهر میشود و به معنای عدم تعادل در دیگ شستشو است. این خطا معمولاً زمانی رخ میدهد که لباسها بهطور نامنظم پخش شده باشند یا وزن بار شستشو با ظرفیت دستگاه هماهنگ نباشد. بسیاری از کاربران در مواجهه با این خطا تصور میکنند که دستگاه دچار خرابی جدی شده است، اما در بسیاری از موارد با چند بررسی ساده میتوان مشکل را برطرف کرد.
شناخت دلایل بروز این خطا و آشنایی با راهکارهای اصولی جهت جلوگیری از تکرار آن، علاوه بر کاهش هزینههای تعمیرات، موجب افزایش طول عمر دستگاه نیز میشود. این مقاله با رویکردی تخصصی و قابلفهم برای کاربران خانگی، تمامی نکات و راهکارهای مرتبط با خطای UE را پوشش میدهد.
خطای UE لباسشویی الجی چیست و چرا ظاهر میشود؟
خطای UE مخفف واژه Unbalance Error بوده و زمانی ظاهر میشود که لباسشویی تشخیص دهد دیگ در وضعیت نامتعادل قرار دارد. این مشکل بیشتر در مرحله خشککن یا هنگام افزایش سرعت چرخش رخ میدهد، زیرا دستگاه نیاز دارد لباسها بهطور یکنواخت در داخل دیگ توزیع شوند. اگر توزیع بار به هم بخورد، سنسور تعادل وارد عمل شده و عملیات چرخش را متوقف میکند.
سیستم هوشمند لباسشویی الجی بهگونهای طراحی شده که برای جلوگیری از ضربه، لرزش شدید یا آسیب به موتور و بلبرینگها، در صورت مشاهده عدم تعادل، سرعت دور را کاهش یا کلاً متوقف میکند. این یک مکانیسم حفاظتی است تا از آسیبهای جدیتر جلوگیری شود. بنابراین بروز این خطا بهخودیخود یک هشدار مفید است.
گاهی کاربران تصور میکنند که بروز خطای UE نشانه خرابی قطعات است، اما واقعیت این است که در بسیاری از مواقع، مشکل بسیار سادهتر از آن چیزی است که فکر میکنیم. از نحوه بارگذاری لباسها گرفته تا جنس پارچهها، همه این موارد میتوانند موجب ایجاد این وضعیت شوند. شناخت ریشههای این خطا باعث میشود کاربران بدون نیاز به تعمیرکار، در بسیاری از موارد مشکل را حل کنند.
بارگذاری نادرست لباسها؛ شایعترین علت خطای UE
یکی از متداولترین دلایل بروز خطای UE، بارگذاری اشتباه لباسها در دیگ است. اگر مقدار لباس بیش از ظرفیت دستگاه یا خیلی کمتر از حد استاندارد باشد، دستگاه نمیتواند تعادل لازم را برای چرخش ایجاد کند. همین موضوع کافی است تا خطای UE فعال شود و عملیات شستشو متوقف گردد.
همچنین نوع لباسها نیز در ایجاد این خطا تأثیرگذار است. بهعنوان نمونه، شستشوی یک پتو یا یک شلوار جین سنگین بهتنهایی میتواند باعث شود بار در یک سمت دیگ جمع شود. این موضوع نهتنها باعث ایجاد خطا میشود بلکه میتواند لرزشهای شدید و آسیب به قطعات داخلی را نیز در پی داشته باشد.
برای جلوگیری از این وضعیت، بهتر است هنگام شستشو، وزن و حجم لباسها را در نظر گرفته و از قرار دادن تکپارچههای سنگین بهتنهایی خودداری کنید. تقسیم مساوی لباسها در دیگ، استفاده از برنامه متناسب با نوع پارچه و رعایت ظرفیت دستگاه، از مهمترین نکاتی است که مانع بروز خطای UE میشود.
بیشتر بخوانید! – خطای OE در ماشین لباسشویی الجی
سطح نامتوازن دستگاه و تأثیر آن بر خطای UE
یکی دیگر از علل اصلی بروز این خطا، تراز نبودن دستگاه است. اگر پایههای لباسشویی بهدرستی تنظیم نشده باشند و دستگاه روی سطح شیبدار یا ناهموار قرار گرفته باشد، هنگام چرخش دچار لرزش و عدم تعادل میشود. در این شرایط، حسگرها فوراً خطای UE را گزارش میدهند.
لباسشوییها بهویژه در مراحل شستشو با دور بالا، نیازمند سطح کاملاً صاف و مستحکم هستند تا بتوانند بدون لرزش عمل کنند. قرار گرفتن روی فرش، موکت ضخیم یا کفهای نرم میتواند تعادل دستگاه را مختل کند. به همین دلیل، متخصصان همواره توصیه میکنند دستگاه روی کف سرامیکی یا سنگی مناسب نصب شود.
برای رفع این مشکل کافی است با استفاده از تراز دستی، وضعیت دستگاه را بررسی کرده و پایهها را بهگونهای تنظیم کنید که سطح بهطور کامل صاف باشد. این کار باعث کاهش لرزش، افزایش راندمان دستگاه و جلوگیری از بروز خطای UE خواهد شد.
مشکلات فنی دیگ و کمکفنرها؛ دلایل تخصصی خطای UE
یکی از مهمترین دلایل تخصصی بروز خطای UE در لباسشویی الجی، اختلال در عملکرد کمکفنرها و فنرهای نگهدارنده دیگ است. این قطعات نقش اصلی در کنترل لرزش و ضربات ناشی از چرخش سریع دیگ را برعهده دارند. با گذشت زمان و بهویژه در دستگاههایی که سالها استفاده شدهاند، کمکفنرها دچار فرسودگی میشوند و دیگر توان کنترل ضربات را ندارند.
این وضعیت باعث میشود دیگ در هنگام افزایش سرعت چرخش از تعادل خارج شده و سنسور حساس دستگاه بلافاصله خطای UE را نمایش دهد. فرسودگی این قطعات معمولاً همراه با لرزشهای شدید، صدای کوبش یا جابهجایی دستگاه روی زمین قابل تشخیص است و در صورت بیتوجهی، میتواند فشار زیادی به سایر اجزا وارد کند. مشکلات ساختاری دیگ نیز میتوانند نقش مهمی در بروز این خطا داشته باشند. ترکخوردگی شفت دیگ، خرابی بلبرینگها یا آسیب دیدن وزنههای تعادل، همگی میتوانند موجب لرزش غیرعادی شوند.
این نوع ایرادات معمولاً در اثر بارگذاری سنگین، ضربه خوردن دستگاه یا استفاده طولانیمدت ایجاد میشوند. در چنین شرایطی، حتی اگر بار شستشو بهصورت استاندارد قرار گرفته باشد، دستگاه همچنان عدم تعادل را گزارش میکند. عیبیابی این موارد نیازمند تخصص است و بههیچوجه توصیه نمیشود بدون تجربه اقدام به باز کردن قطعات داخلی لباسشویی کنید.
خلاصه مشکلات فنی مرتبط با UE
-
خرابی کمکفنرها
-
فرسودگی بر اثر استفاده طولانی
-
کاهش توان جذب لرزش
-
ایجاد لرزش شدید و صدای کوبشی
-
-
مشکلات فنرهای نگهدارنده دیگ
-
شل شدن یا پارگی فنر
-
ایجاد حرکت بیشازحد دیگ در زمان چرخش
-
-
آسیب دیدن بلبرینگها یا شفت دیگ
-
ایجاد صدای غیرعادی
-
عدم توانایی در چرخش یکنواخت
-
-
خرابی وزنههای تعادل
-
ترک خوردن یا جابهجایی وزنهها
-
ایجاد لرزشهای شدید در دور خشککن
-
-
نیاز به عیبیابی تخصصی
-
باز کردن این قطعات نیاز به ابزار و مهارت تخصصی دارد
-
بیتوجهی به این مشکلات میتواند به موتور و برد آسیب بزند
-
بیشتر بخوانید! – علت بروز خطای UE در لباسشویی الجی
خرابی سنسور تعادل؛ دلیل کمتر شناختهشده خطای UE
در لباسشوییهای الجی، سنسور تعادل وظیفه دارد وضعیت بار و میزان لرزش دیگ را کنترل کند. اگر این سنسور دچار ایراد شود، دستگاه به اشتباه تصور میکند دیگ نامتعادل است و خطای UE را نمایش میدهد. خرابی این سنسور معمولاً نیازمند بررسی تخصصی است.
خرابی سنسور ممکن است به علت نوسانات برق، ضربه به دستگاه، یا فرسودگی طبیعی قطعه رخ دهد. هنگامیکه سنسور دادههای نادرست به برد الکترونیکی ارسال کند، دستگاه قادر به ادامه عملیات شستشو نخواهد بود و بارها در مراحل مختلف متوقف میشود.
برای رفع مشکل سنسور، باید عملکرد آن توسط متخصص بررسی شده و در صورت نیاز تعویض گردد. این کار معمولاً زمان زیادی نمیبرد اما بسیار حساس است و نیازمند ابزار و دانش فنی تخصصی میباشد.
بارهای بیشازحد یا کمتر از حد؛ تأثیر وزن بر تعادل دیگ
یکی از شرایط مهم برای عملکرد صحیح لباسشویی، رعایت ظرفیت استاندارد است. اگر مقدار لباس بیش از ظرفیت دستگاه باشد، دیگ نمیتواند آزادانه بچرخد و بار بیشازحد باعث ایجاد عدم تعادل و بروز خطای UE میشود. در این حالت دستگاه ناچار است عملیات را متوقف کند.
از سوی دیگر، بار بسیار کم نیز میتواند مشکلساز باشد. اگر تنها یک یا دو لباس داخل دیگ قرار دهید، دستگاه نمیتواند وزن را بهطور مساوی توزیع کند و در مرحله خشککن دچار اختلال میشود. بسیاری از کاربران به این نکته توجه نمیکنند و بار کم را علت خطا نمیدانند.
بهترین روش این است که همواره حجم متوسط و استانداردی از لباس را در هر بار شستشو قرار دهید. رعایت ظرفیت دستگاه تأثیر زیادی در جلوگیری از لرزش، خطاهای مکرر و حتی مصرف انرژی دارد.
بیشتر بخوانید! – ارور E20 لباسشویی ال جی
روشهای پیشگیری و اقدامات لازم برای جلوگیری از بروز مجدد خطای UE
-
توزیع یکنواخت لباسها در دیگ و جلوگیری از شستشوی تکپارچههای سنگین
-
رعایت ظرفیت استاندارد هر بار شستشو (نه زیاد، نه خیلی کم)
-
انتخاب برنامه شستشوی متناسب با نوع و حجم لباسها
-
بررسی و تنظیم تراز بودن پایههای دستگاه در محل نصب
-
پرهیز از قرار دادن دستگاه روی فرش، موکت یا سطوح نرم
-
انجام سرویس دورهای شامل بررسی کمکفنرها، دیگ و سنسور تعادل
-
استفاده از تکنسین متخصص در صورت مشاهده لرزش غیرعادی یا تکرار خطا
سخن پایانی
خطای UE لباسشویی الجی یکی از خطاهای رایج اما قابلپیشگیری است. در اکثر موارد، با رعایت اصول ساده مانند بارگذاری صحیح، تراز بودن دستگاه و سرویس دورهای میتوان از بروز این خطا جلوگیری کرد. اما اگر پس از انجام این اقدامات همچنان دستگاه خطا میدهد، احتمال وجود ایراد فنی وجود دارد و باید توسط تکنسین متخصص بررسی شود.
اگر لباسشویی شما مدام خطای UE نشان میدهد یا با لرزش و توقفهای مکرر روبهرو هستید، وقت آن رسیده که دستگاه را بهصورت تخصصی بررسی کنید. همین حالا با تکنسینهای مجرب تصفیه خونه تماس بگیرید تا در سریعترین زمان ممکن، مشکل دستگاه شما را عیبیابی و رفع کنند.
خدمات سریع
قطعات اورجینال
ضمانت تعمیر
برای ثبت درخواست تعمیر، همین الان کلیک کنید.