بررسی علت عدم آبگیری و رفع خطای IE لباسشویی ال‌جی

خطای IE در لباسشویی‌های ال‌جی یکی از رایج‌ترین ارورهایی است که کاربران هنگام شستشو با آن مواجه می‌شوند. این خطا معمولاً به معنی عدم آبگیری صحیح دستگاه بوده و نشان می‌دهد جریان ورود آب به داخل دیگ با اختلال روبه‌رو شده است. بی‌توجهی به این مشکل می‌تواند به توقف چرخه شستشو، افزایش مصرف انرژی و حتی آسیب به قطعات داخلی منجر شود.

در این مقاله، به صورت کاملاً تخصصی و مرحله‌به‌مرحله، دلایل بروز ارور IE را بررسی کرده و راهکارهای استاندارد رفع این مشکل را ارائه می‌کنیم. اگر لباسشویی ال‌جی شما هم با این خطا مواجه شده است، مطالعه این راهنما کمک می‌کند بهترین تصمیم تعمیراتی را بگیرید.

مفهوم ارور IE در لباسشویی ال‌جی

کد خطای IE در ماشین لباسشویی ال‌جی به صورت مشخص به کمبود یا عدم ورود آب به داخل دستگاه اشاره دارد. این خطا معمولاً در ابتدای چرخه شستشو نمایان می‌شود، زمانی که دستگاه قصد دارد مخزن را از آب پر کند اما پس از مدت زمان معین به سطح مورد انتظار نمی‌رسد. عملکرد سنسور سطح آب نقش اصلی در تشخیص این خطا را بر عهده دارد.

این ارور ممکن است دلایل ساده‌ای مانند بسته بودن شیر آب یا پیچ‌خوردگی شلنگ داشته باشد، اما در برخی موارد ناشی از مشکلات پیچیده‌تر در سیستم الکتریکی دستگاه است. سیستم عیب‌یابی هوشمند لباسشویی ال‌جی با نمایش این کد، سعی دارد کاربران را پیش از ایجاد خرابی بزرگ‌تر از مشکل آگاه کند.

درک صحیح معنای ارور IE به کاربر کمک می‌کند بین خطای جزئی و ایرادات فنی خطرناک تمایز قائل شود. با این شناخت می‌توان قبل از تماس با تعمیرکار، برخی موارد ساده را بررسی کرد و در هزینه و وقت صرفه‌جویی نمود.

بررسی فشار و جریان ورودی آب

یکی از مهم‌ترین دلایل عدم آبگیری، پایین بودن فشار آب ورودی ساختمان یا واحد مسکونی است. اگر فشار آب کمتر از حد استاندارد باشد، دستگاه با تأخیر یا عدم ورود آب مواجه شده و خطای IE را نمایش می‌دهد. بسیاری از ساختمان‌های قدیمی یا واحدهای طبقات بالا با این مشکل مواجه‌اند.

در سوی دیگر، ممکن است شیر آب ورودی لباسشویی نیمه‌باز یا کاملاً بسته باشد. این موضوع ساده اما بسیار رایج است و اغلب کاربران بدون توجه به آن، مستقیماً به دنبال ایرادات پیچیده‌تر می‌گردند. باز کردن کامل شیر آب، اولین اقدام ضروری پیش از بررسی سایر اجزا است.

همچنین رسوب‌گرفتگی لوله‌ها یا وجود فیلترهای فرسوده در مسیر ورودی آب می‌تواند سبب کمبود جریان شود. اگر جریان ورودی آب از ابتدا محدود باشد، حسگر سطح آب قادر به تشخیص پرشدن مخزن در زمان تعیین‌شده نخواهد بود و دستگاه خطا خواهد داد.

نشانه‌های رایج فشار آب نامناسب عبارت‌اند از:

• زمان طولانی پر شدن دیگ لباسشویی

• کاهش محسوس فشار شیرهای آب منزل

• شنیده شدن صدای مکش یا تق‌تق در حین آبگیری دستگاه

• افت فشار در ساعات خاصی از روز (معمولاً زمان مصرف زیاد آب)

بیشتر بخوانید! – علت بروز خطای dE در لباسشویی LG

انسداد یا پیچ‌خوردگی شلنگ ورودی آب

شلنگ ورودی آب یکی از بخش‌هایی است که به دلیل جا‌به‌جایی دستگاه، نظافت محیط یا نصب نادرست، دچار خم‌شدگی یا انسداد می‌شود. این موضوع مانع رسیدن میزان کافی آب به دستگاه می‌گردد و در نهایت خطای IE را روی نمایشگر ظاهر می‌کند.

وجود رسوب، گل‌ولای یا زنگ‌زدگی داخل شلنگ نیز می‌تواند جریان آب را کاهش دهد. در مناطقی که سختی آب بالا است، این مشکل بسیار شایع‌تر بوده و معمولاً با تمیز کردن کامل یا تعویض شلنگ ورودی رفع می‌شود.

بررسی ظاهری شلنگ باید شامل مشاهده وضعیت اتصالات، طول مسیر و سلامت بدنه آن باشد. هرگونه نشت، پارگی یا له‌شدگی در شلنگ می‌تواند روند آبگیری را مختل کند. تعویض شلنگ آسیب‌دیده، هزینه اندکی دارد اما از بروز مشکلات بزرگ جلوگیری می‌کند.

خرابی فیلترهای ورودی و نیاز به تمیزکاری

در اتصال شلنگ ورودی آب به بدنه لباسشویی، فیلترهای کوچک و ظریفی قرار دارند که وظیفه آنها جلوگیری از ورود ذرات معلق، ماسه، رسوبات و املاح آب شهری است. این فیلترها با وجود اندازه کوچک، نقش بسیار مهمی در حفظ سلامت سیستم آبگیری دارند. تجمع تدریجی رسوبات روی این فیلترها باعث کاهش شدید جریان آب و بروز خطای IE می‌شود.

عدم سرویس دوره‌ای این فیلترها باعث می‌شود دستگاه در مدت زمان تعیین‌شده نتواند مخزن را از آب پر کند و در نتیجه حسگر سطح آب پیام خطا به برد کنترل ارسال می‌کند. شایع‌ترین علت بروز این مشکل در منازل، وجود مواد معلق در شبکه آب شهری یا استفاده از لوله‌های قدیمی زنگ‌زده است.

برای تمیز کردن فیلتر ورودی، ابتدا باید شیر آب ورودی بسته شود و شلنگ از دستگاه جدا گردد. سپس فیلتر کوچک داخل ورودی بیرون آورده شده و با برس نرم و آب ولرم شسته می‌شود. انجام این سرویس ساده می‌تواند از بسیاری از هزینه‌های تعمیرات تخصصی جلوگیری کرده و طول عمر لباسشویی را افزایش دهد.

فیلترهای ورودی نشانه‌های مشخصی دارند که کاربر از روی آنها می‌تواند وضعیت سلامت آن‌ها را تشخیص دهد. برخی از این نشانه‌ها شامل:

• تغییر رنگ فیلتر به قهوه‌ای یا پرتقالی (نشانه وجود زنگ‌زدگی)

• کاهش ناگهانی سرعت آبگیری دستگاه

• ایجاد صدای تق‌تق در هنگام تلاش برای ورود آب

• نیاز به ضربه یا تکان برای آبگیری در بعضی مواقع

نکته مهم اینکه برخی مدل‌های جدید ال‌جی دارای فیلترهای دوگانه هستند؛ یعنی هم در ابتدای شلنگ و هم در ورودی بدنه فیلتر وجود دارد. کاربران معمولاً فقط یک فیلتر را تمیز می‌کنند و فیلتر دوم همچنان مسدود باقی می‌ماند که باعث ادامه‌دار شدن خطای IE می‌شود. بررسی هر دو فیلتر امری ضروری و جزو اصول صحیح سرویس دوره‌ای دستگاه است.

بیشتر بخوانید! –  ارور های لباسشویی LG

اشکال در شیر برقی لباسشویی (Water Inlet Valve)

شیر برقی یکی از قطعات کلیدی در سیستم آبگیری است که وظیفه کنترل ورود آب به دستگاه را دارد. اختلال در عملکرد این قطعه، شایع‌ترین علت تخصصی خطای IE در لباسشویی‌های ال‌جی محسوب می‌شود.

خرابی سیم‌پیچ‌های داخلی شیر برقی، سوختن اتصالات یا گیرکردن مکانیزم باز و بسته شدن آن می‌تواند باعث شود آب وارد دستگاه نشود. این قطعه معمولاً پس از چند سال استفاده، به دلیل فرسودگی یا رسوب‌زدگی دچار مشکل می‌شود.

تشخیص خرابی شیر برقی به ابزار و تجربه فنی نیاز دارد و بهتر است توسط تکنسین انجام شود. در صورت تأیید خرابی، تعویض شیر برقی راه‌حل اصلی محسوب می‌شود و موجب بازگشت عملکرد طبیعی دستگاه خواهد شد.

اختلال در سنسور سطح آب یا برد الکترونیکی

سنسور سطح آب وظیفه دارد میزان آب موجود در دیگ را اندازه‌گیری کرده و اطلاعات آن را به برد اصلی دستگاه ارسال کند. در صورت خرابی این سنسور، دستگاه نمی‌تواند تشخیص دهد که آیا آب وارد شده است یا خیر و به اشتباه خطای IE را نمایش می‌دهد.

گاهی مشکل از خود سنسور نیست، بلکه از شیلنگ باریک متصل به آن ناشی می‌شود. انسداد یا نشتی این شیلنگ باعث می‌شود فشار هوا درست منتقل نشده و سنسور مقدار صحیح آب را ثبت نکند.

در موارد کمتر رایج، برد الکترونیکی دستگاه نیز ممکن است دچار نقص شده باشد و فرمان باز شدن شیر برقی را صادر نکند. عیب‌یابی برد نیازمند تخصص بالاست و باید توسط تکنسین مجاز انجام شود.

بیشتر بخوانید! –  خطای OE در ماشین لباسشویی ال‌جی

زمان مناسب برای تماس با تکنسین متخصص

اگر پس از بررسی موارد اولیه همچون فشار آب، شلنگ و فیلترها همچنان خطای IE پابرجاست، احتمال یک مشکل تخصصی در قطعات داخلی وجود دارد. در این مرحله، ادامه کار بدون دانش فنی ممکن است به سایر بخش‌های دستگاه آسیب وارد کند.

خرابی شیر برقی، سنسور سطح آب یا برد الکترونیکی نیازمند تست‌های دقیق و تجهیزات مخصوص است. تکنسین‌های حرفه‌ای با استفاده از ابزارهای استاندارد، منبع دقیق خطا را مشخص کرده و از تعویض بی‌مورد قطعات جلوگیری می‌کنند.

تاخیر در تعمیر خطای IE می‌تواند به موتور، سیستم الکتریکی و حتی مخزن دستگاه آسیب برساند. بنابراین در صورت تکرار ارور یا توقف کامل آبگیری، تماس با نمایندگی مجاز بهترین تصمیم است تا دستگاه در کوتاه‌ترین زمان به عملکرد طبیعی بازگردد.

سخن پایانی

خطای IE یکی از متداول‌ترین ارورهای لباسشویی ال‌جی است که نشان‌دهنده اختلال در فرآیند آبگیری دستگاه می‌باشد. بررسی موارد ساده‌تر مانند فشار آب، سلامت شلنگ ورودی و تمیز بودن فیلترها اولین قدم در رفع این مشکل است. با این حال، اگر ایراد از قطعات داخلی نظیر شیر برقی یا سنسور سطح آب باشد، باید تعمیرات توسط تکنسین متخصص انجام گیرد. رسیدگی سریع به این خطا از بروز آسیب‌های جدی‌تر جلوگیری می‌کند و عمر مفید دستگاه را به میزان قابل توجهی افزایش می‌دهد.

اگر لباسشویی ال‌جی شما همچنان خطای IE نشان می‌دهد و آبگیری انجام نمی‌شود، همین حالا با  تعمیرات لباسشویی تهران تعمیر تماس بگیرید.
تکنسین‌های ما در کمترین زمان در محل حاضر می‌شوند، مشکل را به‌صورت دقیق عیب‌یابی کرده و با ضمانت کتبی آن را رفع می‌کنند.
برای جلوگیری از خسارت بیشتر و بازگشت سریع دستگاه به حالت عادی، کافیست همین حالا درخواست تعمیر خود را ثبت کنید.