ارور E2 در ۸۰٪ مواقع یک مشکل ساده مثل بسته بودن شیر، گرفتگی فیلتر توری یا پیچخوردگی شیلنگ است که در ۵ دقیقه حل میشود. اگر این سه مورد سالم بودند، احتمالاً شیر برقی یا سنسور آب خراب است.
آنچه در این مقاله یاد میگیرید:
۱. چطور در ۳ مرحله خودتان ارور E2 را رفع کنید.
۲. چرا این ارور ربطی به موتور و پمپ ندارد.
۳. چه زمانی باید با یک متخصص تماس بگیرید.
لباسها را ریختید، استارت زدید و با یک بوق ممتد و ارور E2 مواجه شدید که عملاً دستگاه را فلج کرده. بدتر از آن، نمیدانید مشکل کوچک است یا باید منتظر یک قبض نجومی تعمیرات باشید. این حس ناخوشایند کاملاً قابل درک است. اما خبر خوب این است: ما در «تهران تعمیر» این سناریو را روزانه حل میکنیم و در این راهنما، قدمبهقدم به شما نشان میدهیم که چطور یا خودتان قهرمان این ماجرا شوید و ارور لباسشویی بکو را در چند دقیقه حل کنید، یا اگر نیاز به کمک داشتید، دقیقاً بدانید که چه قطعهای خراب شده تا سردرگم نشوید.
اگر تا انتها همراه باشید، قطعاً جواب سوالتان را خواهید گرفت.
در این مقاله میبینیم:
-
چرا با وجود باز بودن شیر، آب وارد ماشین بکو نمیشود؟
-
چگونه ارور E2 را در ۵ دقیقه و بدون ابزار خاص رفع کنیم؟
-
چه زمانی مشکل از شیر برقی یا سنسور آب است، نه از گرفتگی؟
-
آیا ریختن دستی آب در مخزن راه درستی برای تست است؟
-
هزینه تعمیر ارور E2 بکو چقدر است و آیا میصرفد؟
-
برای همیشه از شر ارور E2 خلاص شویم؟ (روش پیشگیری)
بیشتر بخوانید! – نشتی آب لباسشویی بکو
چرا با وجود باز بودن شیر، آب وارد ماشین بکو نمیشود؟
پاسخ کوتاه این است: چون یک مانع فیزیکی یا الکترونیکی بین شیر آب و مخزن وجود دارد. این مانع در ۷۰٪ موارد، چیزی نیست جز رسوبات و ذرات ریز که فیلتر توری ورودی را مسدود کردهاند. سیستم هوشمند بکو یک تایمر داخلی دارد؛ اگر ظرف ۳ تا ۴ دقیقه آب به سطح استاندارد نرسد، به منظور جلوگیری از سوختن المنت حرارتی، فرمان ارور E2 را صادر میکند.
-
یک نکته آماری جالب: طبق تجربه میدانی ما در تهران، بیش از نیمی از تماسهای مربوط به ارور E2، تنها با تمیز کردن فیلتر توری پشت دستگاه یا سر شیلنگ حل میشود.
چگونه ارور E2 را در ۵ دقیقه و بدون ابزار خاص رفع کنیم؟
اگر میخواهید همین الان دست به کار شوید، این ۳ مرحله را به ترتیب اجرا کنید:
۱. فیلترها را بدرخشید: شیر آب را ببندید، شیلنگ را از پشت ماشین باز کنید. با یک انبردست کوچک، توری پلاستیکی داخل مهره را بیرون بکشید و با مسواک و سرکه بشویید. همین کار را برای توری سر شیلنگ (سمت شیر) هم انجام دهید.
۲. شیلنگ را تست کنید: سر شیلنگ را در یک سطل فرو برده و شیر را باز کنید. آب باید با فشار بالا خارج شود. اگر ضعیف است، مشکل از لولهکشی منزل شماست.
۳. دستگاه را ریست کنید: دوشاخه را به مدت ۵ دقیقه از برق بکشید. این کار خازنهای برد را تخلیه کرده و خطا را پاک میکند. سپس یک برنامه کوتاه را استارت بزنید.
«همین حالا این کار را انجام بده…» اگر بعد از این مراحل هنوز ارور دارید، درب محفظه مواد شوینده را باز کرده و بهآرامی ۳ لیوان آب داخل درام بریزید و دوباره استارت بزنید. اگر برنامه شروع شد، یعنی مسیر ورودی آب بسته است و مشکل شما قطعاً شیر برقی یا پرشر سوئیچ است!
بیشتر بخوانید! – ارور عدم تخلیه آب لباسشویی بکو
چه زمانی مشکل از شیر برقی یا سنسور آب است، نه از گرفتگی؟
اگر فیلترها را تمیز کردید، فشار آب عالی است اما همچنان ارور E2 دارید، پای قطعات برقی در میان است. شیر برقی (والو) یک قطعه الکترومکانیکی است که با برق باز میشود؛ اگر این قطعه بسوزد، اصلاً صدای “وِز” یا “تیک” از آن به گوش نمیرسد. اما سناریوی دوم: سنسور سطح آب (پرشر سوئیچ) ممکن است به دلیل نفوذ کف صابون به داخل شیلنگ باریکش، فکر کند مخزن خالی است، در حالی که نیست.
-
نشانه خرابی والو: دستگاه آرام است و هیچ تلاشی برای آبگیری نمیکند.
-
نشانه خرابی پرشر: آب وارد میشود، اما خیلی زود قطع شده و ارور E2 نمایش داده میشود (چون سنسور اشتباهی پر بودن مخزن را اعلام نمیکند).

آیا ریختن دستی آب در مخزن راه درستی برای تست است؟
بله، این یکی از هوشمندانهترین تستهای خانگی است، به شرطی که به روش درست انجام شود. وقتی شما از طریق جاپودری آب میریزید، در واقع سنسور سطح آب را دور میزنید و به برد میفهمانید که مخزن آب دارد. اگر بعد از این کار، دستگاه شروع به شستشو کرد و خطا نداد، با اطمینان ۹۰٪ میتوان گفت که مشکل یا از شیر برقی است یا از مدار فرمان آن.
-
هشدار مهم: این یک تست اضطراری برای تشخیص است. هرگز به صورت مداوم از این روش برای شستن لباسها استفاده نکنید، زیرا ممکن است در چرخههای آبکشی، باز هم با خطا مواجه شوید و فشار اضافی به پمپ وارد شود.
هزینه تعمیر ارور E2 بکو چقدر است و آیا میصرفد؟
هزینه تعمیر کاملاً به قطعه معیوب و تخصص تعمیرکار بستگی دارد. اگر مشکل فقط تمیز کردن فیلترها باشد، هزینهای به جز وقت خودتان ندارد. اما اگر قطعهای مثل شیر برقی یا پرشر سوئیچ خراب شده باشد، باید هزینه قطعه اصلی و دستمزد تعویض را پرداخت کنید. در مقایسه با خرید یک لباسشویی جدید که میلیونها تومان هزینه دارد، تعمیر آن با قطعات اصلی قطعاً میصرفد.
تعمیرات غیرتخصصی که فقط خطا را پاک میکنند، ممکن است ارزانتر باشند اما مشکل را چند روز بعد بازمیگردانند. همیشه روی تعمیر ریشهای با ضمانت سرمایهگذاری کنید.
برای همیشه از شر ارور E2 خلاص شویم؟ (روش پیشگیری)
خلاص شدن دائمی از شر این ارور، کاملاً ممکن است و فقط به دو عادت ساده نیاز دارد. اول، هر سه ماه یکبار فیلتر توری ورودی را بازدید و تمیز کنید، حتی اگر خطایی هم وجود ندارد. دوم، روی شیر آب ورودی یک فیلتر رسوبگیر پلی فسفات نصب کنید. این فیلتر ارزان، املاح خورنده آب تهران را میگیرد و عمر شیر برقی را چند برابر میکند.
ماهی یکبار، یک چرخه شستشوی خالی با سرکه سفید اجرا کنید تا تمام مسیرهای داخلی از رسوبات صابون و آهک پاک شوند. این کار مستقیماً سلامت پرشر سوئیچ را تضمین میکند.
کلام پایانی
حالا که مقاله را خواندید، مشکلتان تا حد زیادی شفاف شده است. برای جمعبندی، این دو قدم را بردارید:
-
قدم اول: همین الان شیر آب را چک کنید، شیلنگ را باز کنید و آن فیلترهای توری ریز را تمیز کنید. ۱۰ دقیقه وقت بگذارید و یکبار دستگاه را ریست کنید.
-
قدم دوم: اگر مشکل حل نشد، با تست ریختن دستی آب، نوع خرابی را تشخیص دهید و به دنبال یک تعمیرکار متخصص با ضمانت باشید.
اگر در تهران هستید و حوصله یا ابزار این کارها را ندارید، تیم تعمیرکاران لباسشویی «تهران تعمیر» با قطعات اصلی بکو و ضمانت کتبی، امروز در محل شما حاضر میشود. همین الان تماس بگیرید تا کارشناس ما مشکل را همان جلسه اول، ریشهای حل کند. خداحافظی با ارور E2، فقط یک تماس فاصله دارد.

