اگر روی نمایشگر لباس شویی ال جی خودت کد dE می بینی، یعنی دستگاه حس کرده درب کامل قفل نشده. در تجربه من، این خطا بیشتر وقت ها با یک بررسی ساده حل می شود. اول درب و لاستیک را چک کن، بعد دستگاه را ریست کن. اگر باز هم dE آمد، مشکل از میکروسوئیچ یا برد است.
خطای dE در لباس شویی ال جی یعنی چه؟
dE مخفف Door Error است. یعنی خطای درب. وقتی سیستم می بیند درب بسته نشده یا قفل درگیر نشده، این کد را نشان می دهد. این یک خطای ایمنی است تا آب بیرون نریزد یا به لباس ها آسیب نرسد. در تجربه من، بیشتر وقت ها همین خطا با یک بررسی ساده حل می شود. مثلا لباسی بین درب و لاستیک گیر کرده یا درب کامل چفت نشده.
چرا لباس شویی ال جی خطای dE می دهد؟
-
گیر کردن لباس یا رسوب بین درب و لاستیک
-
خرابی میکروسوئیچ یا قفل درب
-
قطعی یا سوختگی سیم کشی
-
مشکل برد الکترونیکی و نرسیدن فرمان قفل
-
فشار زیاد هنگام بستن درب و شکستن قطعات پلاستیکی
-
تغییر زاویه درب به خاطر ضربه یا استفاده طولانی
-
نوسان برق که به قفل یا برد آسیب می زند
چطور خودم خطای dE را برطرف کنم؟
۱. دستگاه را خاموش کن و از برق بکش.
۲. درب را باز کن و بین لاستیک و درب را نگاه کن. اگر لباس یا رسوب هست، تمیز کن.
۳. لولا را چک کن. باید محکم باشد و درب تا آخر چفت شود.
۴. درب را ببند و صدای چفت شدن را گوش کن. اگر صدا نیامد، قفل احتمالا خراب است.
۵. دستگاه را به برق بزن و روشن کن. اگر باز dE داد، ۵ دقیقه برق را قطع کن و دوباره وصل کن.
۶. اگر بعد از ریست هم خطا ماند، مشکل سخت افزاری است و باید از تکنسین کمک بگیری.
اگر لباسشویی ال جی دارید حتما لیست کامل ارورهای لباسشویی LG رو نگاه کنید.
نشانه های خرابی میکروسوئیچ درب
میکروسوئیچ همان قفل درب است. وقتی درب بسته می شود، این قطعه فعال می شود و به دستگاه اجازه شستشو می دهد. اگر خراب شود، dE می آید. نشانه هایش را می گم:
-
صدای چفت شدن نمی آید.
-
درب حتی با فشار هم قفل نمی شود.
-
درب بعد از شستشو قفل می ماند.
-
صدای تق تق از قفل می آید.
-
dE بعد از ریست باز هم نمایش داده می شود.
-
درب سخت باز و بسته می شود.
-
اطراف قفل گرم می شود.
مشکل لولا و لاستیک درب
لولا و لاستیک هم مهم هستند. اگر لولا شل شود یا زاویه درب عوض شود، درب کامل بسته نمی شود. لاستیک هم اگر پاره یا کج شود یا رسوب بگیرد، آب بندی خراب می شود و dE می آید. من پیشنهاد می کنم بعد از هر ضربه یا جابه جایی، این دو قسمت را چک کنی.
خرابی برد الکترونیکی
اگر قفل و لولا و لاستیک سالم بودند اما dE باز هم بود، احتمالا برد اصلی خراب شده. برد باید فرمان قفل را بفرستد و اطلاعات درب را تحلیل کند. نوسان برق هم می تواند به برد آسیب بزند. تشخیص این مورد ابزار تخصصی می خواهد و من توصیه می کنم خودت دست به برد نزنی.
چه زمانی باید تکنسین صدا کنم؟
اگر بعد از این کارها باز هم dE دیدی، دیگر مشکل از چیزهای ساده نیست. این جدول کمکت می کند:
| نشانه | احتمال | کار |
|---|---|---|
| درب و لاستیک و لولا سالم هستند | مشکل از قفل یا برد | تکنسین صدا کن |
| بعد از ریست باز هم dE می آید | مشکل سخت افزاری | تکنسین صدا کن |
| صدای چفت شدن قفل نمی آید | میکروسوئیچ خراب | تکنسین صدا کن |
| دستگاه وسط کار خاموش و روشن می شود | برد یا سیم کشی | تکنسین صدا کن |
در این موارد مشکل از میکروسوئیچ، سیم کشی یا برد است. این قطعات برق و حرارت دارند و تعمیرشان ابزار و تخصص می خواهد. من توصیه می کنم خودت دست به آنها نزنی. یک تکنسین مجاز می تواند سریع تشخیص بدهد و با ضمانت تعمیر کند.
چطور از تکرار خطای dE جلوگیری کنم؟
-
بعد از گذاشتن لباس، چک کن چیزی بین لاستیک گیر نکرده باشد.
-
هر چند وقت یک بار درب، لاستیک، لولا و قفل را تمیز کن.
-
از فشار زیاد برای بستن درب خودداری کن.
-
اگر برق منطقه نوسان دارد، محافظ ولتاژ نصب کن.
-
دستگاه را در محیط خشک و تراز نگه دار.
پرسش های متداول
آیا خطای dE خطرناک است؟
خودش خطرناک نیست، اما اگر نادیده بگیری ممکن است قفل یا برد آسیب ببیند.
چقدر طول می کشد تا برطرف شود؟
اگر ساده باشد چند دقیقه، اگر سخت افزاری باشد باید تکنسین بیاید.
آیا همه مدل های ال جی این خطا را دارند؟
بله، اما بعضی مدل ها حساس تر هستند.
حرف آخر
خطای dE اغلب با یک بررسی ساده حل می شود. من تجربه کردم که خیلی وقت ها گیر کردن لباس یا بسته نشدن کامل درب باعثش است. اگر بعد از چک کردن درب، لاستیک، لولا و ریست دستگاه باز هم dE دیدی، دیگر خودت وقتت را تلف نکن و با یک تکنسین تماس بگیر.
اگر در تهران هستی، می تونید با مرکز تعمیرات لباسشویی تهران تعمیر تماس بگیری. کارشناسانش سریع می آیند و با ضمانت مشکل را حل می کنند. روی لینک کلیک کن و درخواست تعمیر ثبت کن، سریع و مطمئن.